디센트 지문인증형 지갑에서 펌웨어 업데이트 중 화면이 정지되거나 더 이상 진행되지 않는다면
아래 순서에 따라 전원을 강제로 차단하고 부트로더 모드로 진입해 주세요.
[강제 전원 차단 방법]
- 지문인증형 지갑을 PC에서 분리
- [Down(∨) 버튼 + 전원 버튼]을 동시에 10초 이상 길게 누르기
- 지갑 전원이 강제로 꺼집니다.
[부트로더 모드 진입 방법]
- [OK 버튼 + 전원 버튼]을 동시에 10초 이상 길게 눌러 전원 켜기
- 지갑이 부트로더 모드로 진입하면 다시 PC에 연결하여 펌웨어 업데이트를 재시도해 주세요.
[그래도 해결되지 않는 경우]
문제가 발생한 화면을 동영상으로 촬영하여 1:1 문의를 통해 보내주세요.
[사용자 가이드]